Q&A
Q:取り付けを依頼してどのくらいで来てくれるの?
A:他のお客様の工事状況にもよりますが、基本的にはお電話を頂いた当日にお伺いさせて頂きます。
Q:取り付けられるかどうか見に来て貰うことはできるの?
A:もちろんです。一度下見でお伺いさせて頂きまして、ご希望の浄水器が取り付けられるかどうか、
確認させて頂きます。もちろん下見は無料ですので、安心してお問い合わせ下さい。
Q:お支払はどのようにしたらいいの?
A:工事完了後、現金でお支払下さい。
今後はカード払いや振り込み等にも対応していけれるよう準備中です。
Q:数か月後には引っ越しをする予定です。撤去等もしてくれるの?その時の費用は?
A:弊社で取り付けた製品でしたら、無料で取り外させて頂きます。
ご希望でしたら、製品の回収もさせて頂きます。
その際の料金は無料ですので、安心してお問い合わせ下さい。
Q:カードリッジの交換って難しそうだけど、そういったこともしてくれるの?
A:弊社で取り付けた製品のカードリッジの交換でしたら、交換のみの対応もさせて頂きます。
また交換工事費に関しては無料ですので、交換時期になりましたらお気軽にご連絡下さいませ。
Q:うちは会社で10個程付けて欲しいと思っているんだけど、そういったことも可能なの?
A:在庫数にもよりますが、在庫が無い場合はメーカーから仕入れるまでに2,3日程かかりますので、
納品でき次第、工事にお伺いすることは可能です。
台数が多い場合は、お早目にご連絡下さい。
Q:オーナーさんはカンボジア人なので、どうやって交渉をしたらいいか分からない
A:弊社では不動産会社、管理会社、大家さん、オーナーさんへの交渉もしております。
お気軽にご連絡下さい。交渉に関しても無料ですので、ご安心下さい。
Q:工事時間って大体どのくらいで終わるの?
A:浄水器の種類にもよりますが、早いもので10分程度、長くても1~2時間程度で工事は完了します。
下見時に工事の詳細をご説明させて頂きますので、ご安心下さい。
また工事日時に関しても、土日祝日含めて行っておりますので、お客様のお時間のある時に工事にお伺いいたします。
Q:工事はカンボジアの人が来るの?私は日本語しか話せないので不安です。
A:工事に関しては日本人あるいはカンボジア人スタッフ(日本語可)が施工させて頂きます。
コミュニケーションに関してはご安心下さいませ。
Q:どのくらいお水が綺麗になったのか調べて欲しいんだけど…
A:下見時、工事日、またカードリッジ交換時におっしゃって頂けたら、無料で検査をさせて頂きます。
Q:どの浄水器を付けたらいいのか分からない。一体どれを付けたらいいの?
A:浄水器は様々な機種がありお値段も様々です。
また取り付け箇所の形状や状況等によっても、設置できる機種は変わってきます。
下見時等にお客様のご要望や予算、設置個所状況等を確認のうえ、最適の機種をご提案させて頂きます。
もちろんご納得のいく製品が見つからずに工事を行わなかった場合も、
出張費等の費用は一切発生致しませんので、ご安心下さい。

